JOURNAL

2022/06/08 11:36

この度は数あるショップの中からご来店頂きましてありがとうございます★
下記をよくお読みになった上でご購入をお願いいたします。


当店Jane. collectionではオリジナル商品や
海外からセレクトした輸入商品などを販売しております。

■海外からの輸入品について■
海外のものは日本と検品基準が異なり、日本では不良品扱いされているものでも、海外では良品扱いされているところもあります。
当店では発送前に検品を行っておりますが、稀に作りや縫い目が粗い場合やプリントのズレ、細かい汚れ多少のサイズ誤差などがあることがございます。
また、画像は照明の具合で実際とは色合いが異なる場合がございます。
当店ではあまりにも酷いもの以外は海外基準とさせて頂きますので、
ご理解いただける方のみご購入をお願い致します。

■予約商品について■
当店では基本的に予約販売は行なっておりませんが、
商品が未到着で世界同時発売などの商品がある場合は予約販売させて頂く事がございます。
予約販売前にブランド側へは在庫確保済みではございますが、
商品が当店へ到着後、不良品や欠品などが見つかった場合は
キャンセルさせてきただき、ご返金対応または在庫がある場合は交換させていただきますので
予めご了承下さいませ。
■ハンドメイド作品に関して■
ハンドメイドのお品物につきましてはオーダーを受けてからのお作りとなるものもございます。
その際は発送までに約1ヶ月程お時間頂戴することもございます。
1つ1つハンドメイドですので、完璧な既製品をお求めの方はご購入をお控え下さいませ。
材料は主に天然素材を使用している為、掲載写真と色味などが微妙に異なる場合がございます。
また、商材の在庫欠品などでお作り出来ない場合や急遽素材変更する場合もございますので予めご了承くださいませ。


クレジットカード決済の場合は発送処理をこちらでしない限り、
カード会社からは引き落としされませんのでご安心くださいませ。

銀行お振込の場合はシステム上の関係で、一旦こちらで発送処理をさせていただき、
その後直接、当店からお客様の口座へ返金分をお振込みさせていただきます。



■発送について■
薄手の商品:クリックポスト
      全国一律198円
厚手の商品:クロネコヤマト
      全国一律890円
     

※商品を別々で購入し住所が同一の場合、備考欄にご要望がない限り、
過度な包装を避けるため、おまとめして発送させて頂きます。

当店では基本的にクリックポストでの設定、発送となりますが、
2枚以上ご購入されて3センチ以内に収まらない場合や、
厚手の物で3センチ以内に収まらない場合などは
定形外、ヤマトの中から当店が指定した発送方法へ自動的に変更となります。(クレジットカード決済の場合のみこちらから送料金額変更可能ですが、その他の支払い方法をご利用の方はシステム上こちら側から金額変更できないため、一旦キャンセルした後に再度ご注文していただくか、または差額の送料をお振込で入金をお願い致します。※その際の振り込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。)
差額が出た場合の返金は致し兼ねますので予めご了承下さい。

送料は商品によって異なり、厚手の商品は定形外またはヤマトに設定しておりますが、
ニットなどと合わせて2点以上複数ご購入の方はヤマト、または定形外を必ず選択して下さい。

送料が異なる商品で複数同時に購入していただいた場合、
自動的に高い方の送料におまとめして発送となります。


通常、ご注文後2〜3日以内の発送になります。(土日祝除く)

送料、銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
消費税は商品代金に含まれます。
税込金額22000円以上お買い上げの方は送料無料となります。


■返品・交換について■
※不良品以外のイメージと違った、等のお客様ご都合によるご返品、ご交換は一切お受けできませんのでご注意ください。
サイズ交換は在庫がある場合のみ交換対応させていただきますのでご了承くださいませ。
その際の返送料金はお客様負担となります。
在庫がない場合のご返金はいたし兼ねます。必ず購入前にサイズ確認した上でのご購入をお願い致します。
クーポンを使用した買い直しなども一切お受けできませんのでご使用の際はご注意くださいませ。


■不良品について■
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一不良・欠損などを発見されましたら、
商品到着後3日以内にご連絡下さい。当ショップ負担にて返金または同商品とご交換させて頂きます。(交換は在庫がある場合のみ)